Intrebari frecvente de Happy Week

Pentru ca mereu apar intrebari legate de comanda si de livrare in promotia de Happy Week, vrem sa ne asiguram ca iti raspundem la cele mai frecvente nelamuriri.

1. Campania este activa numai in magazinul online sau si in magazine?

Campania se va desfasura atat in magazinul online www.kitchenshop.ro cat si in cele 17 magazine din tara. Vezi in ce orase sunt magazinele noastre.

2. La ce ora va incepe Happy Week la KitchenShop?

Asa cum ii sta bine unei campanii de Happy Week la cea dintai ora a diminetii, asa ca te asteptam pe 1 iulie 2024 incepand cu ora 00.00.

In magazinul online www.kitchenshop.ro poti sa cumperi oricand in perioada 1 - 7 iulie, iar in magazinele noastre in functie de programul mall-ului/centrului comercial in care se afla.

3. Pot sa platesc in rate de Happy Week? Se poate plati ramburs? Se poate plati online?

Da, la toate cele 3 intrebari.

Iti oferim plata ramburs daca esti mai confortabil cu plata cash cand vine curierul acasa, plata online cu orice tip de card ca sa-ti fie cat mai comod si plata in pana la 12 rate rate fara dobanda, daca detii unul din cardurile bancilor cu care colaboram. Vezi aici toate optiunile de rate fara dobanda.

Daca ai ales sa platesti online cu cardul sau in rate si, din orice motiv, plata nu a fost acceptata, o sa te anuntam ce sa faci ca sa finalizezi plata.

4. Livrarea produselor comandate online

In momentul plasarii comenzii ai produsele rezervate doar pentru tine, in limita stocului disponibil. Exista posibilitatea ca livrarea sa fie putin intarziata in aceasta perioada, dar vom face tot posibilul ca produsul sa ajunga la tine in cel mai scurt timp. Comenzile sosite in perioada Happy Week vor fi procesate incepand cu data de 1 iulie, in ordine cronologica, iar livrarile se vor face cu intarziere in acesta perioada, in functie de volumul comenzilor.

Daca esti nerabdator, poti merge in cel mai apropiat magazin si sa cumperi direct de acolo.

Iti facem cadou costul de livrare, daca produsele comandate depasesc 85 lei.

Daca ai intrebari suplimentare despre comenzile plasate te asteptam incepand cu data de 1 iulie, intre orele 09:00-18:00, la telefon 0314.08.88.88, pe chat si la adresa de email office@kitchenshop.ro.